La clasificación se basa en una encuesta en línea realizada entre septiembre de 2025 y agosto de 2026, con participación de viajeros de más de 100 nacionalidades. Skytrax indica que evaluó a más de 300 aerolíneas; la nota no especifica el número de votos recibidos.
Singapore Airlines encabeza el ranking
Además del primer puesto global, Singapore Airlines recibió los premios a mejor aerolínea de Asia, mejor clase turista y mejor servicio de comidas a bordo en clase turista. El resultado combina la valoración general de la marca con reconocimientos específicos a productos de cabina.
Goh Choon Phong, consejero delegado de Singapore Airlines, atribuyó el reconocimiento a la confianza de los clientes y al trabajo de sus empleados. La compañía señaló que mantiene su compromiso con la experiencia de viaje y la excelencia operativa.
Qatar Airways quedó segunda, seguida de Cathay Pacific, ANA All Nippon Airways y Turkish Airlines. La clasificación global refleja la fuerte presencia de compañías asiáticas y de Oriente Medio entre los primeros puestos: las cinco primeras proceden de esas regiones.
Las 20 primeras aerolíneas del ranking global de Skytrax 2026.
Premios para el grupo Singapore Airlines
Scoot, filial de bajo coste del grupo, fue distinguida como mejor aerolínea de bajo coste de largo radio por sexto año consecutivo. Su consejero delegado, Leslie Thng, vinculó el premio al objetivo de ofrecer viajes cómodos, fiables y fluidos.
El resultado permite al grupo destacar en dos segmentos distintos: la oferta de servicio completo de Singapore Airlines y el modelo de bajo coste de largo recorrido de Scoot. Sin embargo, la nota no aporta datos comparables sobre tarifas, puntualidad o satisfacción por categoría que permitan medir el margen entre las compañías.
Las 10 mejores aerolíneas de bajo coste según Skytrax 2026.
Otros resultados destacados
Qatar Airways obtuvo cuatro premios, entre ellos mejor aerolínea de clase business y mejor conectividad wifi a bordo, categoría incorporada este año. Cathay Pacific ganó los galardones a mejor tripulación de cabina y mejor sala VIP de primera clase.
Las 10 mejores tripulaciones de cabina de 2026.
En España, Iberia ocupó el puesto 16 del ranking global y ganó el premio al mejor servicio de personal de aerolínea en Europa. Vueling fue elegida mejor aerolínea de bajo coste de Europa por primera vez.
La encuesta se realizó en ocho idiomas y, según Skytrax, las respuestas se sometieron a controles para detectar duplicados y participaciones sospechosas. La organización afirma que financia el estudio y los premios; la nota no incluye una auditoría externa de los resultados.
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