AirHelp, empresa tecnológica especializada en la defensa de los derechos de los pasajeros aéreos, ha analizado por primera vez las reseñas de Google de 328 aeropuertos europeos. Alicante-Elche obtiene una media de 4,4 estrellas sobre cinco, basada en 29.250 reseñas.
El dato llega tras un septiembre de récord. La terminal superó los 2 millones de pasajeros en ese mes, con 2.127.532 viajeros, de los que el 89% fueron internacionales._800.webp)
Exterior del Aeropuerto de Alicante-Elche. Foto: Aena
Tallin, Estambul y Oporto, por delante
El aeropuerto de Tallin encabeza la clasificación con 4,42 puntos y una media de 4,6 estrellas, la más alta junto con Shannon (Irlanda). Alicante-Elche se queda a solo 0,07 puntos del primer puesto.
Estambul es segundo con 4,39 puntos y 115.734 reseñas, un volumen muy elevado. Oporto completa el podio con 4,36 puntos y 36.906 opiniones. Helsinki-Vantaa es quinto, con 4,34.
La clasificación no depende solo de la nota media de Google, sino también del número de reseñas. Si un aeropuerto tiene pocas, su puntuación se acerca a la media general del estudio. Si tiene muchas, pesa más su nota individual.
España: 22 aeropuertos entre los cien primeros
De los 35 aeropuertos españoles analizados, 22 figuran entre los cien mejor valorados de Europa. Tras Alicante-Elche, los mejor situados son Fuerteventura (15.º), Santiago de Compostela (17.º), Menorca (19.º) y Gran Canaria (26.º).
El Aeropuerto de Madrid-Barajas ocupa el puesto 42, con 52.304 reseñas y 4,1 estrellas. Barcelona-El Prat es 97.º, con 70.642 opiniones y una media de 4,0.
El reconocimiento coincide con un buen momento para el gestor de la red. Aena (Aeropuertos Españoles y Navegación Aérea) ganó 1.774,7 millones de euros hasta septiembre, un 12,4% más que un año antes.
Los peor valorados
En el extremo opuesto está Beauvais-Tillé (Francia), último de la lista, con 2,5 estrellas y 2,67 puntos. Le sigue Heraclión (Creta, Grecia), con 2,6 estrellas y 2,73 puntos.
Tivat (Montenegro) tiene la media más baja, 2,4 estrellas. Tras la ponderación de sus 5.005 reseñas, su puntuación sube a 3,00 puntos.
Deje un comentario