Los aeropuertos finalistas en esta categoría son:
- Madrid-Barajas: El principal aeropuerto de España, conocido por su amplia gama de servicios comerciales, su oferta gastronómica y su capacidad para atender a un gran volumen de pasajeros, brindando comodidad y servicios de primera calidad.
- Alicante-Elche: Nominado por su reciente modernización, este aeropuerto ha mejorado su infraestructura y diversificado su oferta comercial, brindando a los viajeros una experiencia fluida y accesible.
- Barcelona-El Prat: Reconocido por su enfoque en la innovación tecnológica, así como por su amplia gama de tiendas y restaurantes de alta calidad, este aeropuerto sigue siendo uno de los referentes en Europa en cuanto a la experiencia del pasajero.
El ganador de esta categoría será determinado tanto por los votos del jurado como por la opinión de los propios pasajeros, un aspecto que, según Mª José Cuenda, directora General Comercial e Inmobiliaria de Aena, es fundamental: "Contamos con todos los puntos de vista para mejorar constantemente nuestros servicios y atención al cliente. Por eso, el voto del viajero es crucial para reconocer al mejor aeropuerto de nuestra red".
La ceremonia de entrega de los premios Enjoy Aena Awards se llevará a cabo el 23 de octubre en el Teatro Real de Madrid, donde se revelará el aeropuerto ganador que destacará por su excelencia en la experiencia del pasajero.
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