Emirates realizó con el A380 su primer vuelo a Nueva York desde Dubai el 1 de agosto de 2008, hade más de diez años y desde entonces su flota del avión más grande del mundo ha transportado más de 105 millones de pasajeros, alcanzando más de 1.500 millones de km. en 115.000 vuelos, el equivalente a 39.000 viajes por todo el mundo. Es el mayor operador del mundo de aviones de este tetrarreactor, con 104 aparatos volando a 49 ciudades en 6 continentes, con más de 80 salidas diarias desde Dubai, el centro de distribución de tráfico (hub) de la aerolínea. Tiene encargados otros 58 aviones y también opera la ruta más corta del mundo con este modelo, a Kuwait, y la directa más larga, a Auckland. La compañía también ha incrementado sus servicios a los principales aeropuertos y ha aumentado la demanda con éxito en aeropuertos regionales como Manchester, Brisbane, Kuala Lumpur, Houston, Praga, Kuwait, Mauricio, Johannesburgo y Sao Paulo.
En 2015 presentó el primer A380 de dos clases del mundo, con capacidad para 615 pasajeros. Sus aparatos también aterrizaron en 73 aeropuertos para servicios únicos y programados, conmemoraciones especiales, charter, de prueba y otros despliegues operativos y ha sido decisivo para maximizar la eficiencia en lugares con un número restringido de franjas horarias. Revolucionó el diseño del espacio de la cabina del A380 cuando presentó su versión personalizada del avión en 2008, incorporando techos altos, luz ambiental y elementos exclusivos como su “Onboard Lounge”, una zona para socializar a 40.000 pies en un ambiente agradable. Desde 2008, más de 5 millones de pasajeros han disfrutado de la Sala Vip a bordo. En 2017, Emirates presentó la nueva versión de la misma, con un diseño más elegante, una nueva paleta de colores y distribución de asientos y sonido “surround”, entre otros detalles.
La “Onboard Shower”se ha convertido en una característica distintiva de la experiencia en los A380 de Emirates configurados en tres clases, que más del 80 por ciento de los clientes de larga distancia de First Class han utilizado. La experiencia de “First Class” de Emirates en sus A380 proporciona a los pasajeros un nivel de privacidad sin precedentes y detalles de lujo muy cuidados, con más de 1.400 “suites· en los A380 que opera en la actualidad. En todas las clases ha servido más de 120 millones de comidas desde 2008 y se han cargado en las bodegas más de 3,5 millones de flores frescas. Su galardonado sistema de entretenimiento a bordo “Ice” ofrece posibilidades de elección y calidad sin precedentes en lo que respecta al entretenimiento, con más de 3.500 canales y los asientos de “Economy Class” cuentan con pantallas individuales de las más amplias de la industria, con una medida de 13,3 pulgadas.
Cuenta con 1.500 pilotos y más de 20.000 tripulantes de cabina de pasajeros capacitados para sus A380. El programa del A380 de Emirates estimula el empleo en toda la cadena de suministro de fabricación de aviones y Airbus estima que sus pedidos conllevan 41.000 empleos entre directos, indirectos e inducidos solo en Europa. El impacto estimado de la inversión contribuye en 3.400 millones de euros al PIB de la región. En enero de 2018, Emirates encargó otros 36, lo que elevó el compromiso de la aerolínea con el avión hasta las 178 unidades, con entregas más allá de 2020. Como el operador más grande, la Emirates Engineering, con sede en Dubai, se ha convertido en un líder mundial en mantenimiento del tetrarreactor. La aerolínea opera modernas y amplias instalaciones que incluyen siete hangares de mantenimiento pesado y cuatro de liviano que pueden albergar a este modelo.
Ha efectuado 157 revisiones de A380 realizadas hasta la fecha. Además, más de 25 aviones A380 han sido repintados y 16 vinilos diferentes engalanan esta flota, que se completan en el Aircraft Appearance Center de la aerolínea. En 2013, el “hub” del A380 más grande del mundo inauguró la “Concourse “A, parte de la Terminal 3 del aeropuerto de Dubai y la primera dedicada a las operaciones del A380. La instalación de 3.300 millones de dólares ofrece a los viajeros una comodidad inigualable, con embarque directo al avión desde las salas Vip de “First” y “Business”. Desde España opera diariamente cuatro vuelos con el A380, dos con Madrid y dos con Barcelona. En estos 10 años, Emirates ha transportado a bordo de A380 a 2.732.278 pasajeros españoles. La flota Emirates consta de 270 aviones en donde sirven tripulantes de cabina de pasajeros de más de 130 nacionalidades.
