Las operaciones se retomaron al mediodía del 24 de febrero en los aeropuertos John F. Kennedy (JFK) y LaGuardia (LGA) de Nueva York, además de hacerlo a las 13:00 horas en el Aeropuerto Internacional Logan de Boston (BOS). Otros aeropuertos del noreste, como el TF Green de Providence (PVD), donde se registraron casi 90 centímetros de nieve, también comenzaron a recibir vuelos nuevamente.
La normalidad regresó un día antes en el Aeropuerto Nacional Reagan (DCA), en Washington D. C., y en el Aeropuerto Internacional de Filadelfia (PHL), donde los vuelos se reanudaron el lunes por la tarde. American ha destacado el esfuerzo coordinado de sus equipos y socios aeroportuarios para restaurar las operaciones de forma segura y ágil.
Para responder al aumento de la demanda y facilitar el retorno de los pasajeros, American añadió más de 4.000 asientos mediante vuelos adicionales y la incorporación de aviones de mayor capacidad. Entre ellos figuran varios Boeing 777-200 en rutas como Miami-Nueva York y Los Ángeles-Nueva York, además de Boeing 787-8 en los trayectos Miami–JFK y Filadelfia–Fort Lauderdale.
David Seymour, director de operaciones de American, agradeció a los empleados y socios por el esfuerzo para restablecer los servicios con rapidez tras las intensas nevadas. Subrayó que la compañía mantiene un enfoque centrado en la recuperación operativa y la atención a los clientes afectados por los retrasos y cancelaciones.
La aerolínea mantiene vigente una alerta de viaje hasta el 25 de febrero, que ofrece flexibilidad a los pasajeros para modificar sus planes sin penalización. Los clientes pueden gestionar los cambios a través del sitio web de American, su aplicación móvil o el centro de Reservaciones al 800-433-7300 en Estados Unidos y Canadá.
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