Swiftair digitaliza su gestión documental con la solución cloud de DocuWare

Avión de la aerolínea Swiftair. Foto: Swiftair
Avión de la aerolínea Swiftair. Foto: Swiftair
La aerolínea española Swiftair, fundada en Madrid en 1985 y con operaciones en Europa y el norte de África, ha apostado por la digitalización de su gestión documental mediante la implantación de la plataforma cloud de DocuWare. Según informa MuyPymes, la compañía, que opera una flota de cerca de 100 aviones y cuenta con aproximadamente 1.600 empleados, ha dado este paso para afrontar los crecientes retos regulatorios y operativos del sector aeronáutico, caracterizado por estrictas normativas, controles y auditorías, así como periodos legales de custodia documental de al menos diez años.

Hasta ahora, Swiftair gestionaba su documentación a través de un sistema mixto de archivos en papel y electrónicos, lo que dificultaba la transparencia, la trazabilidad y la eficiencia, especialmente cuando era necesario compartir información entre departamentos o con auditores externos.

El archivo físico, además, suponía problemas de espacio y lentitud en la búsqueda de información. Tras un análisis interno, la compañía concluyó que solo una digitalización integral permitiría superar estos desafíos y convocó a varios proveedores para evaluar sus propuestas. Finalmente, DocuWare fue seleccionada como la opción más adecuada por su flexibilidad, capacidad de integración y experiencia en el sector aeronáutico.

La solución cloud de DocuWare permite a Swiftair archivar, gestionar y buscar documentos de forma digital y centralizada, facilitando el acceso seguro y rápido a la información desde cualquier lugar y dispositivo. La plataforma automatiza los flujos de trabajo documentales, garantiza la trazabilidad de las acciones y ayuda a cumplir los exigentes requisitos regulatorios del sector. 

Entre los beneficios obtenidos destacan la reducción de errores, la mejora en la transparencia y la eficiencia, así como la optimización de la colaboración entre departamentos.

El personal de ingeniería y calidad ha sido especialmente beneficiado, al poder gestionar y compartir documentación técnica de manera ágil. Asimismo, los equipos de auditoría y cumplimiento normativo acceden ahora rápidamente a la información necesaria y pueden demostrar el control sobre los documentos. 

En conjunto, la digitalización ha permitido a Swiftair optimizar procesos, aumentar la productividad y mejorar la colaboración interna, consolidando su apuesta por la transformación digital en el sector aeronáutico.


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