El canje se realiza en la web de Avios y genera cupones de entre 5 y 250 euros. Sirven en la web, la app y las tiendas físicas del grupo, incluidas las marcas Sfera y Outlet El Corte Inglés. Las condiciones y la conversión de Avios a euros figuran en esa misma web.
Del vuelo al consumo diario
Hasta ahora, la mayoría de opciones de canje de Iberia Club estaban ligadas al viaje: vuelos, hoteles o alquiler de coches. El programa, que según Expansión reúne a unos 12 millones de usuarios, busca así ganar presencia en el gasto cotidiano. Los clientes de Vueling también pueden traspasar sus puntos.
Beatriz Guillén, directora de Clientes de Iberia, afirma que muchos socios solo asocian los Avios a los viajes. Con esta alianza, la aerolínea quiere mostrarles que también pueden elegir productos y experiencias en una de las marcas más reconocidas de España.
Rob McDonald, director comercial de IAG Loyalty (la división de fidelización de International Airlines Group, IAG), la presenta como un ejemplo de cómo hacer los Avios más relevantes y accesibles para los socios en España.
Una apuesta por el programa
El movimiento sigue a otras novedades de Iberia Club. En febrero, el programa lanzó la Cuenta familiar para agrupar Avios, que reúne los puntos de hasta siete personas en un único saldo común.
En febrero de 2025, la aerolínea ya había reformado su programa con la transformación en Club Iberia Plus y el nuevo nivel Platino Prime. Esa reforma calcula los Puntos Elite por euro gastado.
Los Avios son la moneda de fidelización de British Airways, Iberia, Aer Lingus, Vueling, Qatar Airways, Finnair y Loganair. Según el programa, cada hora se acumulan más de 20 millones y se canjean otros 16 millones, con socios como Uber, Cabify y Repsol.
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