Un problema de miles de millones
El informe Baggage IT Insights 2025 de SITA, la empresa especialista mundial en tecnología del transporte aéreo, revela que la tasa de equipaje mal gestionado descendió hasta 6,3 maletas por cada 1.000 pasajeros en 2024, un 8,7% menos que en 2023. Esta cifra supone una reducción del 67% respecto a 2007, cuando la tasa se situaba en 18,9 por cada 1.000 viajeros.
Justo ahora tengo una maleta “perdida” en Escocía, y gracias al AirTag dentro de mi maleta la podré recuperar. Al parecer llegará a Mexico próximamente. Así que los AirTags funcionan perfecto para conocer su ubicación. 📍 pic.twitter.com/vXGmBi949f
— CV (@carlosvillegas_) June 9, 2023
Sin embargo, las cifras absolutas siguen siendo preocupantes. El coste para la industria alcanzó los 5.000 millones de dólares (unos 4.750 millones de euros) en 2024. Europa es la región con peor rendimiento, con 12,3 maletas extraviadas por cada 1.000 pasajeros, muy por encima de Asia (3,1) o América (5,5).
Qué es un AirTag y cómo funciona
El AirTag es un pequeño disco de 11 gramos lanzado por Apple en abril de 2021. Su precio en España ronda los 30 euros la unidad y los 100 euros el pack de cuatro. Funciona con una pila de botón CR2032 que ofrece aproximadamente un año de autonomía. No necesita cargarse ni encenderse: permanece activo de forma permanente.
Apple Air Tag 2. Foto: Apple
Su funcionamiento se basa en la emisión constante de una señal Bluetooth de baja energía. Cuando un dispositivo Apple cercano, ya sea un iPhone, un iPad o un Mac, capta esa señal, transmite de forma anónima y cifrada la ubicación del AirTag a los servidores de Apple. El propietario puede consultar esa posición en la aplicación Buscar (Find My).
Dadle un RT si podeis por favor, cuando salimos del GTC en san francisco la maleta de johnny la dejo la aerolinea alli, el airtag que llevaba la maleta sigue indicando que esta en el aeropuerto a ver si la aerolinea no se lava las manos🤷🏻♀️ https://t.co/oTXEeoGES2
— Toro tocho (@toro_tocho) March 29, 2024
La clave de su eficacia reside en la red Buscar de Apple, formada por más de 1.000 millones de dispositivos activos en todo el mundo. Esta red colaborativa funciona de forma pasiva: los dispositivos de otros usuarios detectan el AirTag sin que sus propietarios lo sepan y sin comprometer la privacidad de ninguna de las partes, gracias al cifrado de extremo a extremo.
Cómo rastrear el equipaje con AirTag
Para los viajeros, el procedimiento es sencillo. Basta con introducir un AirTag en la maleta facturada. Si el equipaje se extravía, el pasajero puede abrir la app Buscar en su iPhone, seleccionar el AirTag correspondiente y pulsar la opción Compartir ubicación del artículo. El sistema genera un enlace seguro que se puede enviar directamente a la aerolínea.
La gran novedad de los últimos meses ha sido la integración oficial de esta función con los sistemas de las aerolíneas. Apple cerró acuerdos con compañías como Delta Air Lines, United Airlines y American Airlines para que el enlace de ubicación se incorpore directamente en los procesos de gestión de equipaje extraviado.
29 aerolíneas ya integradas
Actualmente, según SITA, 29 aerolíneas de todo el mundo utilizan la función Compartir ubicación del artículo integrada en SITA WorldTracer, el sistema de rastreo de equipaje que opera en más de 2.800 aeropuertos. Entre la compañías que respaldan esta tecnología figuran, según el propio Apple, Aer Lingus, Air Canada, Air New Zealand, Austrian Airlines, British Airways, Brussels Airlines, Delta Air Lines, Eurowings, Iberia, KLM Royal Dutch Airlines, Lufthansa, Qantas, Singapore Airlines, Swiss International Air Lines, Turkish Airlines, United, Virgin Atlantic, y Vueling.
Los resultados son contundentes. Según los datos de SITA publicados en diciembre de 2025, la integración del AirTag con WorldTracer redujo en un 90% las maletas consideradas como definitivamente perdidas. Además, el tiempo de recuperación de las maletas retrasadas se acortó un 26%, lo que significa que los pasajeros reciben su equipaje de forma sensiblemente más rápida.
Nicole Hogg, directora de la división de equipaje de SITA, destacó que la combinación de tecnología de consumo con la infraestructura aeronáutica puede generar resultados transformadores. Según sus palabras, los viajeros ganan confianza, las aerolíneas toman mejores decisiones y el proceso de recuperación se vuelve más predecible.
Normativa: sin restricciones
La Organización de Aviación Civil Internacional (OACI) zanjó cualquier duda normativa al modificar sus directrices sobre mercancías peligrosas para permitir expresamente los AirTag en el equipaje facturado. La pila CR2032 que utilizan no es de iones de litio, por lo que no está sujeta a las restricciones más severas. Actualmente, no existe ninguna aerolínea que prohíba su uso.
Alternativas al AirTag para Android
Aunque el AirTag de Apple es el dispositivo más conocido, no es la única opción. El mercado de rastreadores Bluetooth ofrece alternativas destacadas, especialmente para usuarios de Android que no pueden acceder a la red Buscar de Apple.
El Samsung Galaxy SmartTag2 es el principal competidor. Con un peso de 13,75 gramos, certificación IP67 contra agua y polvo, y una batería CR2032 con autonomía de hasta 500 días, utiliza Bluetooth 5.3 y tecnología UWB (banda ultraancha). Funciona a través de la aplicación SmartThings Find y la red de dispositivos Galaxy, con un alcance Bluetooth de hasta 120 metros.
Samsung SmartTag2. Foto: Samsung
Tile Pro es otra alternativa popular, con uno de los mayores alcances Bluetooth del mercado. Chipolo One destaca por su compatibilidad universal con iOS y Android, su integración con Siri, Google Assistant y Alexa, y un sonido de alarma potente. Ambos dispositivos se mueven en un rango de precios de entre 25 y 35 euros.
La principal diferencia entre estos dispositivos radica en el tamaño de sus redes de búsqueda. La red Buscar de Apple, con más de 1.000 millones de dispositivos, supera con creces a la red SmartThings de Samsung o las redes de Tile y Chipolo. En aeropuertos internacionales, donde abundan los iPhone, esta ventaja es determinante.
El futuro: AirTag 2
Apple vende ya el AirTag 2 en España por 35 €. El nuevo modelo incluye un chip de banda ultraancha de segunda generación que duplica el alcance de rastreo, que pasa de 5 a 10 metros. También incorporará un altavoz más resistente a manipulaciones para reforzar las medidas contra el acoso y mejoras en las alertas de batería.
Consejos prácticos para viajeros
Para los viajeros que deseen rastrear su equipaje con un AirTag, el proceso es muy sencillo. Lo más recomendable es colocar el dispositivo dentro de un bolsillo interior de la maleta, preferiblemente envuelto en algo blando para evitar golpes. Es aconsejable activar las notificaciones de la app Buscar antes de cada vuelo y asegurarse de que el iPhone tiene iOS 18.2 o superior.
En caso de extravío, el pasajero debe generar el enlace de ubicación compartida desde la app Buscar y proporcionarlo en el mostrador de atención o a través de la aplicación de la aerolínea. El enlace se desactiva automáticamente cuando el propietario recupera su maleta, lo que garantiza la privacidad del usuario en todo momento.
El seguimiento del equipaje con rastreadores Bluetooth ha dejado de ser un recurso anecdótico de viajeros tecnófilos. Con 29 aerolíneas integradas, una reducción del 90% en pérdidas definitivas y un sistema respaldado por más de 1.000 millones de dispositivos, los AirTag y sus homólogos se han convertido en una herramienta esencial del viaje moderno.
Deje un comentario